AGB

1. Geltungsbereich

Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, die über unseren Online-Shop getätigt werden. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Als Verbraucher wird jede natürliche Person definiert, die ein rechtliches Abkommen abschließt, dessen Zweck überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann. Ein Unternehmer hingegen ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

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2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Ihre Bestellung wird von der hejlite bearbeitet und führt zum Vertragsabschluss. Bitte beachten Sie, dass die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop nicht als rechtlich bindendes Angebot gilt, sondern lediglich als unverbindlicher Online-Katalog dient.

‍Bestellvorgang und Verbindlichkeit:

Sie haben die Möglichkeit, Produkte zunächst unverbindlich in Ihren Warenkorb zu legen. Während des Bestellprozesses können Sie Ihre Eingaben jederzeit korrigieren. Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt zustande, wenn Sie den Bestellbutton anklicken und somit eine verbindliche Bestellung für die im Warenkorb befindlichen Artikel abgeben. Die Bestätigung des Bestelleingangs erfolgt unmittelbar nach dem Versenden der Bestellung per E-Mail.

Vertragsabschluss abhängig von der gewählten Zahlungsmethode:

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Kreditkarte

Mit Abgabe der Bestellung übermitteln Sie uns gleichzeitig Ihre Kreditkartendaten. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir Ihr Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an.

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PayPal, PayPal Express

Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an.

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3. Lieferbedingungen / Versand

Lieferungen sind nur an Lieferadressen innerhalb Deutschlands, Spanien, Österreich und der Schweiz möglich. Der Versand innerhalb Deutschlands und nach Österreich ist ab €89 kostenlos. Die Versandkosten für die Lieferung an eine Schweizer Adresse betragen 16 CHF. Die Zustellung der Bestellung erfolgt ausschließlich über den Versandweg. Der Versand nach Spanien kostet 19 €.

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4. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

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Kreditkarte

Durch das Absenden Ihrer Bestellung übermitteln Sie uns gleichzeitig Ihre Kreditkartendaten. Nachdem Sie als rechtmäßiger Karteninhaber bestätigt wurden, fordern wir unverzüglich nach der Bestellung Ihr Kreditkartenunternehmen auf, die Zahlungstransaktion einzuleiten. Die Zahlungstransaktion erfolgt automatisch durch das Kreditkartenunternehmen, und Ihre Karte wird belastet.

PayPal, PayPal Express

Während des Bestellvorgangs werden Sie auf die Website des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal zu begleichen, ist eine Registrierung erforderlich, sofern Sie nicht bereits registriert sind. Sie müssen sich mit Ihren Zugangsdaten authentifizieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nachdem Sie Ihre Bestellung im Shop abgeschlossen haben, werden wir PayPal zur Durchführung der Zahlungstransaktion auffordern. Die Zahlungstransaktion erfolgt automatisch durch PayPal unmittelbar im Anschluss. Weitere Informationen erhalten Sie während des Bestellvorgangs.

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5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

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6. Transportschäden

Sollten Sie Waren erhalten, die offensichtliche Transportschäden aufweisen, bitten wir Sie, diese Fehler umgehend beim Zusteller zu reklamieren und sofort Kontakt mit uns aufzunehmen. Die Unterlassung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, und beeinträchtigt diese nicht. Allerdings unterstützen Sie uns damit, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer oder der Transportversicherung geltend machen zu können.

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7. Gewährleistung und Garantien

Für Mängel gelten die Vorschriften des gesetzlichen Gewährleistungsrechts.

Bei gebrauchten Waren gilt: Mängelansprüche sind ausgeschlossen, wenn der Mangel erst nach Ablauf eines Jahres nach der Lieferung der Ware auftritt. Mängel, die innerhalb eines Jahres nach der Lieferung der Ware auftreten, können innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist von zwei Jahren nach der Lieferung der Ware geltend gemacht werden.

Kundendienst: Sie erreichen unseren Kundenservice für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 8 Uhr bis 17 Uhr unter der Telefonnummer +49 89 8583607420 sowie per Email unter info@hejlite.com.

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8. Gesetzliches Widerrufsrecht

Das gesetzliche Widerrufsrecht ist unumgänglich für beide Parteien. Dieses gilt vorrangig und ab Lieferdatum für 14 Werktage.

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‍9. Vertragliches Rückgaberecht

Zusätzlich zu dem gesetzlichen Widerrufsrecht für Verbraucher und Nutzer gemäß obiger Klausel 8 gewähren wir Ihnen ein vertragliches Rückgaberecht.

Das Rückgaberecht gilt für alle Artikel die über den hejlite Onlineshop erworben wurden. Dies gilt für alle Produkte, sofern nicht anders gekennzeichnet. Die Produkte können anprobiert werden, sollten jedoch in einem neuen Zustand (beispielsweise nicht für eine längere Zeit getragen) wieder an uns zurückgesandt werden. Für eine Retoure verlangen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 2,90 EUR.

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Unsere Retourenfrist beträgt 30 Tage und beginnt mit dem Bestelldatum. Bitte beachte, dass wir Retouren, die uns nach den 30 Tagen ab Bestelldatum erreichen, nicht mehr bearbeiten. Eine Erstattung ist in diesem Fall ausgeschlossen.

Retouren, die nach 30 Tagen auf eigene Kosten an unsere Büroadresse oder unsere Lageradresse geschickt werden, können nicht berücksichtigt werden. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.

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10. Unzustellbare Lieferung

"Im Falle einer erfolglosen Zustellung Ihrer Bestellung aus Gründen, die nicht in unserer Verantwortung liegen und nach mehreren Zustellversuchen, wird die Bestellung an uns zurückgesandt. In solchen Situationen gehen wir davon aus, dass Sie den Vertrag rückgängig machen möchten, was automatisch zu einer Rückabwicklungsvereinbarung führt. Als Folge davon werden wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Rücktritt erstatten, wobei die Versandkosten ausgenommen sind (außer in Fällen, in denen Sie eine von uns angebotene Standard-Versandart abweichend gewählt haben).

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11. Haftung

Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden. Hierbei haften wir stets unbeschränkt:

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• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

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Im Falle von leichter Fahrlässigkeit unsererseits, unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten – also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf die der Vertragspartner regelmäßig vertrauen kann (sogenannte Kardinalpflichten) – beschränkt sich unsere Haftung auf den vorhersehbaren Schaden, der bei Vertragsschluss typischerweise eintreten kann. Anderweitige Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen."

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